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Support Technique

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Foire aux Questions

Comment suivre l'état de ma demande de support ?

Une fois votre demande envoyée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de ticket. Vous pouvez nous répondre directement par e-mail pour suivre l'évolution.

Quels types de problèmes sont traités ?

Nous répondons à toute demande liée à la sécurité, l'accès au compte, les erreurs techniques, les paiements, ou tout comportement suspect sur votre interface Aaron Protection.

En combien de temps puis-je espérer une réponse ?

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

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